Lead Manager

Een centrale plek waar nieuwe leads naartoe gestuurd kunnen worden. Via slimme tools kunt u de leads uniform opvolgen en zo conversies verhogen.

Alle leads op één plek.

Het lead manager pakket van WEBSOLVE heeft als doel om dealerorganisaties beter en effectiever om te laten gaan met binnenkomende leads.

Het pakket biedt een centrale plek waar leads uniform opgevangen kunnen worden. Middels slimme logica worden leads vervolgens verdeeld en opgevolgd.

Status en resultaten van de opvolgingen kunt u realtime bijhouden via uitgebreide rapportages en statistieken.

Haal het maximale uit elke nieuwe kans.

Een einde aan de chaos.

Optimale verdeling van leads.

Een dealerorganisatie kent vele soorten leads en vaak ook een eigen aanpak wat betreft de verdeling ervan. Of het nu leads voor nieuwe of gebruikte voertuigen zijn, van bestaande of nieuwe klanten, via uw eigen kanalen of via externe bronnen, binnen het lead manager pakket richt u de verdeling zelf in en bepaalt u voor elke ‘leadgroep’ de manier en het moment van opvolging.

  • Leadgroepen bepalen de opvolging.
  • Realtime koppeling met diverse leadproviders.
  • Eenvoudige configuratie, door u te beheren.
  • Losse leads importeren vanuit eigen bestanden.

Koppel met al uw leadproviders.

Leads hebben regels nodig.

Lead manager biedt koppelingen met alle grote providers van leads, bijv. AutoTrack, Auto Trader, Marktplaats, Hexon en RDC. U bepaalt met regels tot welke groep een lead behoort en daarmee hoe de opvolging moet plaatsvinden.

Goede opvolging maakt van een lead een klant.

Leads claimen en opvolgen.

Nieuwe leads die binnenstromen via de diverse leadproviders kunnen door opvolgers van leads binnen uw organisatie geclaimd worden. Door handige wizards worden uw medewerkers begeleid in het opvolgen van een lead.

Kwaliteit en snelheid leiden tot conversie.

Snel contact (vast)leggen.

Het lead manager pakket laat u leads zo snel en effectief als mogelijk afhandelen. Een opvolging via telefoon of e-mail wordt via heldere wizards volledig gestroomlijnd.

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9

Naadloze aansluiting op uw DMS.

Optimale koppeling met uw DMS.

Het lead manager pakket staat in nauw contact met uw DMS en kan nieuwe klanten en bijbehorende opvolgingen desgewenst direct naar het DMS sturen. Als gebruiker bepaalt u wanneer een lead het DMS in gaat. Ook worden de gegevens van nieuwe leads gematched aan bestaande klanten in uw DMS en kunt u leads direct toevoegen als contactmoment bij een bestaande klanten.

Geïnteresseerd? Neem contact op met één van onze automotive specialisten voor een demonstratie.